Мотивация персонала как управленческая проблема

Введение …………….……………...…………………………………………...…...3

1 Теоретические основы мотивации как управленческая проблема……….. …. 5

1.1 Сущность, содержание и теории мотивации ………………..………………..5

1.2 Методические подходы к оценке эффективности системы мотивации в организации ………………………………...………………………………………13

2 Исследование эффективности системы мотивации в организации………...... 23

2.1 Общая характеристика организации ………………………………………….23

2.2 Система мотивации труда и ее характеристика …………………………......25

2.3 Оценка результативности мотивации труда в организации ………...………28

3 Пути совершенствования мотивации труда в организации …….……….….29

Заключение ……………………….……...………………………………………....32

Список использованных источников ……………………...……….………….….39

Приложения…………………………………………………………………………48

Мотивация труда и стимулирование трудовой деятельности работников является важнейшей составной частью процесса рыночного механизма. Трудно переоценить ее роль в повышении трудовой активности работника, результативности реализации в торговой организации. Выбор форм и систем оплаты труда нередко диктуют особенности торговли, экономика отрасли и страны в целом.

Сложившаяся ситуация на рынке труда требует новых решений в вопросах организации оплаты и стимулирования труда. В теоретическом и практическом плане оплата труда должна была стимулировать заинтересованность работника в конечном результате, соответствовать складывающимся экономическим условиям, быть понятной и применимой на практике. Существенное влияние на выбор системы, формы оплаты и стимулирования труда оказывал выбор целей, которые ставили перед собой руководители предприятий, конкретные условия и специализация производства. В результате в торговле не сложилось какой-то одной универсальной формы оплаты труда и мотивации работников. Очевидно, учитывая все многообразие социальных, производственных и других условий в хозяйственной деятельности организаций универсальная модель оплаты и стимулирования труда и не могла появиться. В связи с этим остро встает проблема необходимости организации системы материального стимулирования работников в новых экономических условиях с целью полного удовлетворения интересов товаропроизводителей. С этой точки зрения тема данной курсовой работы является актуальной.

Объект исследования – ИП Токарев Д.В.

Предмет исследования – мотивация и стимулирование трудовой деятельности работников в организации.

Целью данной работы является мотивация и стимулирование трудовой деятельности работников в организации и направления ее совершенствования в современных условиях.

Реализация поставленной цели потребовала решения следующих исследовательских задач:

1. Изучить теоретические основы мотивации и стимулирования трудовой деятельности труда в организации.

2. Проанализировать состояние мотивации и стимулирования трудовой деятельности в ИП Токарев Д.В.

3. Предложить пути совершенствования мотивации труда в ИП Токарев Д.В.

Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников.