Роль кадровой службы в принятии решений по персоналу

Введение 3

1. Теоретические основы организации деятельности службы управления персоналом 5

1.1. Сущность управления персоналом и кадрового менеджмента 5

1.2. Задачи и функции службы управления персоналом на предприятии 11

1.3. Направления совершенствования деятельности службы управления персоналом на предприятии 22

2. Анализ эффективности деятельности службы управления персоналом ООО «Венеция» 27

2.1. Общая характеристика ООО «Венеция» 27

2.2. Анализ системы управления персоналом 31

2.3. Разработка предложений по совершенствованию деятельности службы управления персоналом ООО «Венеция» 38

Заключение 53

Список использованной литературы 55

Полноценное развитие предприятия обеспечивается не только его материально-технической базой, но и квалифицированным компетентным персоналом предприятия. Обширные научные исследования и опыт зарубежных и российских компаний-лидеров доказывают, что ключевым фактором успеха современной организации является кадровая политика, ориентированная на максимальное сближение интересов предприятия и его работников. В таких организациях работники действуют в соответствии с декларируемыми ценностями, принципами, нормами и правилами, принимают и поддерживают политику компании, надежны, ответственны и эффективны в повседневной работе, готовы и способны развиваться вместе со своей организацией.

Чтобы организация существовала эффективно, сотрудниками нужно грамотно управлять, т.е. подбирать квалифицированных сотрудников, расставлять по рабочим местам, обучать и развивать работающих сотрудников, повышая их уровень квалификации. От качества подобранных сотрудников зависит работа и развитие организации в целом. Стоимость компании в значительной степени определяется стоимостью персонала, который в ней работает. Стоимость персонала определяется его качеством, лояльностью по отношению к компании, состоянием рынка рабочей силы и используемыми в компании технологиями поиска и подбора работников.

Одним из важнейших факторов, влияющих на успех организации, является работа персонала, эффективное управление которым не возможно без понимания мотивов и потребностей человека и правильного использования стимулов к труду.

Объектом исследования работы является салон красоты ООО «Венеция», г. Челябинск.

Предметом исследования дипломной работы является система управления персоналом предприятия.

Цель работы – разработка предложений по совершенствованию принятия решения слудбы управления персоналом предприятия ООО «Венеция».

Для достижения цели, необходимо решить следующие задачи:

-рассмотреть теоретические основы кадрового менеджмента и системы управления персоналом предприятия

- провести анализ текущего состояния системы управления персоналом предприятия – объекта исследования

- разработать предложения по совершенствованию системы принятия решений по управлению персоналом предприятия.

Эмпирической базой исследования послужили материалы опроса сотрудников, документация предприятия, вторичные рыночные исследования, а также результаты социологических исследований по близким проблемам.

Практическая значимость работы. Результаты и материалы исследования могут быть использованы в сфере управления персоналом любого предприятия.

Работа состоит из ведения, двух глав, заключения и списка литературы