Основные стратегии поведения в конфликте

Введение.........................................................................................................3

1. Причины и цели конфликтных ситуаций……………………….……..4

2. Стиль приспособления по К. Томасу…………………………………..6

3. Типы поведения людей в конфликте………………………………….10

Заключение..................................................................................................15

Список использованной литературы.........................................................17

Актуальность темы. Поскольку человек постоянно пребывает в социуме, ему не избежать конфликтных ситуаций, в которых он будет вынужден защищать свои интересы.

Можно ли управлять конфликтом? Каковы стратегии поведения в конфликтной ситуации?

Стратегия поведения в конфликтной ситуации — это определенные формы поведения при возникшей конфликтной ситуации:

- соперничество - при такой стратегии конфликтующей стороне навязывается выгодное для себя решение или мнение, не считаясь с ее позицией;

- сотрудничество - при нем каждая из конфликтующих сторон делает уступки в принципиальных позициях и находят решение, максимально удовлетворяющее всем сторонам конфликта;

- приспособление - это жертва своими интересами и принятие требований конфликтующей стороны без каких-либо активных действий со своей стороны.

При возникновении конфликта может использоваться как одна из этих стратегий в чистом виде, так и их комбинация — это во многом зависит от развития ситуации и других обстоятельств.

Объект - общественные отношений, возникающие в конфликтах.

Предмет - теории конфликтов, определяющие выбор стратегии поведения личности в конфликтной ситуации.

Цель – изучить стратегии поведения в конфликтной ситуации.

Для реализации цели потребуется рассмотреть и проанализировать:

- причины и цели конфликтных ситуаций;

- стиль приспособления по К. Томасу;

- типы поведения людей в конфликте.

Для достижения цели применены научные методы: диалектический, сравнительно-правовой, исторический, системный, формально-логической.