Внимание! ulyanovsk-diplomy.ru не продает дипломы, аттестаты об образовании и иные документы об образовании. Все услуги на сайте предоставляются исключительно в рамках законодательства РФ.
Ульяновск Диплом

Оказываем поддержку студентам в Ульяновске

г. Ульяновск, Московское шоссе 108, офис 1224

Пн-Пт 10:00-19:00; Сб-Вс: выходной

Сделать заказ

СПОСОБЫ СВЯЗИ

8(900) 364-10-29

задать вопрос online

- офицальная группа вк

УСЛУГИ

Деловая Репутация

Тема работы: Деловая Репутация
Предметная область: Курсовая работа, Экономика предприятия
Краткое содержание:

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 5

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ 7

1.1 Характеристика сферы деловой репутации 7

1.2 Основные направления государственных гражданских служащих как фактора государственной кадровой политики РФ 9

1.3 Особенности управления сферой деловой репутации 12

2 УПРАВЛЕНИЕ СФЕРОЙ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИЕЙ В СБЕРБАНКЕ 18

2.1. Общая характеристика ПАО Сбербанка 18

2.2 Анализ состояния сферы деловой репутации 20

2.3 Выявление проблем управления сферой деловой репутации 21

3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ СФЕРЫ ДЕЛОЙ РЕПУТАЦИИ 25

3.1 Основные направления совершенствования управления сферой деловой репутации 25

3.2 Разработка мероприятий по совершенствованию управления сферой деловой репутации 27

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 34

Описание работы:

ВВЕДЕНИЕ

В современных экономических условиях их нематериальные характеристики становятся одним из ключевых факторов успешного функционирования коммерческих структур. Деловая репутация, будучи комбинацией неидентифицируемых нематериальных характеристик, служит источником ощутимых финансовых выгод и обеспечивает устойчивое развитие бизнеса. Особая важность деловой репутации для розничных организаций обусловлена преобладанием непроизводственных функций, большим количеством внешних связей и сильной зависимостью поведения покупателей от эмоционального восприятия компании. В то же время деловая репутация выступает в роли регулятора поведения организаций на рынке, побуждая их к честным и предсказуемым действиям. Следовательно, в настоящее время проблема исследования деловой репутации розничных организаций приобретает все большую актуальность.

В последние годы деловая репутация как определение стала предметом изучения многих российских (И. Важенина, С. Горин, А. Сметанин и др.) И зарубежных (М. Барнетт, 2012), Г. Даулинга (2011), Т Поллок (Pollock, 2012), М. Пфаррер (Pfarrer, 2010), В. Риндова (Rindova, 2010) и др.) Ученых. В своих исследованиях они рассмотрели понятие деловой репутации, проанализировали вопросы ее формирования и оценки, предложили практические рекомендации управленческого характера. Различные вопросы деловой репутации для функционирования организаций розничной торговли анализируются в работах русских (например, Ю. Баженов, Л. Брагина, А. Соломатина, И. Стукалова) и зарубежных (например, Б. Берман (2011), Т. Кент (Kent, 2003), О. Омар (Omar, 2003), Дж. Эванс (Evans, 2011) и др.) Экономисты.

В работах этих авторов были изучены особенности хозяйственной деятельности субъектов розничной торговли, выявлены факторы, определяющие их экономическую эффективность, и разработаны предложения по повышению эффективности деятельности предприятий в этой области. Признавая научные достижения перечисленных ученых, следует отметить, что вопросы влияния деловой репутации на функционирование розничных организаций (с учетом отраслевых особенностей) остаются практически неизученными.

Целью работы является изложение анализа деловой репутации. Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:

-охарактеризовать сферу деловой репутации;

- определить особенности управления сферой деловой репутации;

- изложить общую характеристику ПАО «Сбербанк»;

- выделить проблемы управления сферой деловой репутации;

- анализ процесса совершенствования деловой репутации банка;

- на примере деятельности ПАО «Сбербанк» выделить мероприятия по совершенствованию деловой репутации.

Объект исследования – процедур ПАО «Сбербанк».

Предмет исследования – деловая репутация.

Объём работы: 25-29
Цена: 575 ₽
Уникальность: 50 % ( antiplagiat.ru )

Купить эту работу

ulyanovsk-diplomy.ru

При составлении конкретных планов работ, авторы могут использовать весьма разносторонние материалы, но все они так или иначе актуальные на конкретный момент выполнения. Даже если преподавателя что-то не устроит, все будет исправлено максимально быстро.

КОНТАКТЫ

Название: ООО 'Дипломы - Ульяновск'

Адрес: г. Ульяновск, Московское шоссе 108, офис 1224

Телефон: 8(900) 364-10-29

Email: zakaz@ulyanovsk-diplomy.ru

График работы: Пн-Пт: 10:00 - 19:00

Авторские права 2002-2021 ulyanovsk-diplomy.ru